NeoGas: “Esta es una empresa creada, financiada y sostenida por mí, con todo lo que eso implica”

En esta edición N° 110 de Conociendo a distintas empresas de Concordia, Despertar Entrerriano conversó con Dana Gras, fundadora de NeoGas, una empresa concordiense especializada en tendidos de redes de gas natural. Con casi dos décadas de trayectoria, Dana repasó cómo nació el proyecto, por qué eligió ese nombre, cómo se fue reconvirtiendo la empresa con los años, los desafíos de emprender siendo joven, el impacto de la tecnología, los cambios en el uso de los recursos y el diferencial humano que hoy identifica a la firma.

¿Cómo y cuándo comenzó la historia de NeoGas?

“NeoGas inició en el 2007 como una idea. Yo era muy joven y tenía la intención de mejorar un oficio, de profesionalizarlo. Surgió como una respuesta a una necesidad en cuanto a seguridad y organización en las instalaciones de gas natural”, explicó Dana.

Luego continuó: “Arrancamos como una empresa de instalación, más precisamente en el tendido de redes de gas natural. Después, cuando ya teníamos una estructura bastante grande, yo me convertí en mamá y tuve que priorizar, así que decidí convertir NeoGas en lo que es ahora: una empresa constructora especializada en tendidos de redes de gas natural. De a poquito fuimos dejando las instalaciones domiciliarias y, para el año 2018, ya nos habíamos dedicado exclusivamente a redes”.

Dana Gras, fundadora de NeoGas

¿Por qué eligieron el nombre NeoGas?

Dana lo contó con sinceridad: “Me da hasta vergüenza decirlo, pero fue pensado más como una estrategia marketinera que por un significado profundo. La distribuidora de gas en Concordia se llama Gasnea y nosotros queríamos que nos asocien a la formalidad. Convengamos que fuimos la primera —bueno, la segunda— empresa 100% de Concordia dedicada a instalaciones de gas, entonces queríamos que el nombre suene similar para que se asocie inconscientemente a todo eso: normativa, reglas, seguridad”.

¿Qué servicios ofrecen hoy y cómo es el proceso de trabajo?

“Hay muchos procesos internos y se trabaja muy de la mano con arquitectos, constructores, con la proyección de la obra y el avance de obra”, explicó.

Al repasar los principales desafíos, señaló: “Se me ocurren tres grandes. Primero, que yo era muy joven, tenía 21 años cuando abrí la empresa y eso fue un conflicto. Segundo, profesionalizar un oficio: la barrera que te encontrás cuando intentás cambiar algo que fue igual durante muchos años. Y tercero, siempre la Argentina. Esta es una empresa creada, financiada y sostenida por mí, con todo lo que eso implica. A veces las cosas llevan más tiempo del que nos gustaría, pero todo conlleva una planificación estratégica para poder desarrollarse”.

¿Qué impacto tuvieron los avances tecnológicos en la empresa?

Dana sonrió antes de responder: “Pensá que NeoGas tiene casi 19 años. Cuando inauguramos la oficina me regalaron un fax. Todo se hacía por fax. Desde ahí hasta ahora es abismal”.

Y agregó: “Hoy tenemos máquinas y herramientas mucho mejores, acceso a sistemas, computación, IA… todo eso lo vamos incorporando para mejorar. Se nota en nuestras redes sociales y en los procesos de obra. Igual, es un servicio de alto riesgo en la vía pública y estamos auditados por muchos organismos, así que gran parte del trabajo sigue siendo en papel o en libros de actas, muy formal todavía. La tecnología avanzó más para facilitar que para cambiar la técnica, porque la construcción es muy sensible y nuestro trabajo sigue siendo muy humano”.

¿Notaste cambios en los hábitos de consumo y en la relación con los servicios?

“Sí, muchísimo”, aseguró. Y desarrolló: “Hace muchos años era común ver a la gente regando la vereda con la manguera, usando gas y electricidad sin tanto control. Con el tiempo y con campañas de concientización sobre el cuidado de los recursos naturales eso cambió un montón. La gente es mucho más cuidadosa”.

Además, remarcó: “También hubo mucha concientización en seguridad, que es uno de nuestros objetivos para 2026. Queremos capacitar a colegas, informar sobre nuevas técnicas y aportar nuestro granito de arena”.

¿Por qué creés que los clientes eligen NeoGas?

“Creo que el gran diferencial nuestro es la parte humana”, afirmó.

“Somos un equipo de profesionales que disfruta trabajar de forma organizada y transparente. La construcción genera mucho estrés para el propietario y para el profesional, y nosotros nos especializamos en sacarles ese problema. Vienen, nos dicen ‘necesito la red de gas’, firman, y después les mandamos un mensaje diciendo ‘mañana vamos’ y el siguiente es ‘la cañería tiene gas’. Todo el papeleo y la burocracia lo manejamos nosotros para que no se traslade al cliente”.

Para cerrar, ¿qué significa NeoGas para vos en lo personal?

Dana se tomó un segundo antes de responder: “Suena cliché, pero es parte de mi vida. Creció conmigo, se desarrolló conmigo y atravesó los momentos más trascendentales de mi vida. Pero más allá de eso, es un propósito. Yo no vivo NeoGas como algo comercial, lo vivo como un legado, como mejorar la calidad de vida de las personas”.

Y concluyó: “En la oficina disfrutamos venir a trabajar. Más allá de los problemas que siempre surgen, la idea es mantenernos positivos y transmitirle buena energía a los clientes. Para mí, en realidad, no es trabajo”.

Te invitamos a ver lo más destacado de la entrevista a través de los reels en redes sociales, buscános como @Despertarentrerriano.