La Máquina de Jugar: “Los chiquitos en su vida cotidiana están con pantallas, pero cuando vienen se desconectan y se conectan con el juego físico y con otros niños”
La Máquina de Jugar fue y es un clásico del esparcimiento infantil en Concordia. En la edición N° 75 de “Conociendo a…” entrevistamos a Jackie Rosido, dueña de un espacio emblemático, actualmente ubicado en 1° de mayo 157, que desde hace 25 años apuesta por el entretenimiento saludable para chicos y chicas. En esta entrevista, repasamos su historia, sus servicios y su filosofía de trabajo.
¿Cómo nace y cuándo arranca la historia de La Máquina de Jugar?
“Arrancamos en noviembre del 2000. Estamos hace casi 25 años con este proyecto que tanto queremos. Desde entonces nos hemos mudado en dos oportunidades, pero siempre manteniéndonos bajo una franquicia que nos ha dado una línea clara de trabajo: buscar la excelencia en la atención al cliente. Esa siempre fue nuestra trayectoria: buscamos lograr que nuestros clientes —y especialmente los chicos— se sientan a gusto en sus festejos, en sus momentos de diversión y de esparcimiento”
¿Cómo fue evolucionando ese camino en estos más de 20 años de recorrido?
“Fuimos modificando cosas, por supuesto. Nos adaptamos a nuevas demandas, crecimos. Pero hay algo que se mantuvo siempre: el foco en lo familiar y en los niños. A los chicos les gusta lo mismo de siempre: trepar, correr, jugar. Aunque la tecnología haya entrado con fuerza en la infancia actual, nosotros no vimos un cambio tan radical en lo que ellos buscan cuando vienen acá. Los chiquitos siguen queriendo jugar, y este espacio les da eso. En su vida cotidiana están con pantallas, pero cuando vienen a La Máquina se desconectan y se conectan con el juego físico, con el cuerpo y con otros niños. Y eso sigue siendo maravilloso”
¿Qué tipo de servicios ofrece La Máquina de Jugar hoy?
“Es un centro de esparcimiento pensado para los niños, pero también para sus familias. Los chicos tienen un gran espacio de juegos: canchita de fútbol, camas elásticas, túneles, pasadizos. Y los adultos pueden quedarse en nuestro resto, donde ofrecemos cafetería, comidas rápidas —pizza, papas fritas—, y también opciones sin TACC, porque cada vez hay más chicos con celiaquía y hay que estar atentos a eso.
Además, se pueden festejar cumpleaños. Tenemos varias modalidades: los tradicionales —que duran dos horas y media con invitados ilimitados—, los “cumples express” —más pequeños, con un grupo reducido de invitados—, y también está la opción de venir por la tarde con el mate, sin ningún evento, a pasar el rato con los chicos. No hace falta hacer un cumpleaños para disfrutar”
¿Cómo fue el recorrido del lugar desde el primer local hasta ahora?
”Empezamos en Pellegrini. Luego nos mudamos a Sarmiento casi Rivadavia, donde estuvimos cerca de 15 años. Después vino la pandemia, que nos obligó a cerrar completamente durante dos años. Justo antes de eso ya teníamos decidido mudarnos acá, a 1° de Mayo 157. Estábamos en obra. Finalmente, pudimos reabrir recién entre julio y agosto del 2022, ya en esta nueva dirección.”
¿Qué es lo que más buscan hoy los chicos cuando llegan al lugar?
“Ellos quieren jugar, sociabilizar, correr, hacer amigos. Buscan encontrarse con otros, incluso con chicos que no conocen. Se hacen amigos ahí mismo, en el juego. Es muy lindo de ver. Y, ojo, a veces los adultos piensan que si están solos van a jugar más tranquilos, pero no, los chicos se potencian en grupo. Buscan contacto, competencia, diversión conjunta”
En comparación dentro de estos 25 años, ¿qué cambió entre los niños?
”La tecnología, claramente, nos atravesó a todos. Y a ellos también. Pero en el juego, acá adentro, no tanto. Ellos siguen jugando con los elementos físicos. Lo que cambió es el complemento: ahora se filman, se buscan en las cámaras internas, se graban bailes, se sacan fotos. “Pasé por allá, ¿me viste?”, te dicen. O “mirá cómo me escondí en el tubo”. Eso sí cambió. Pero el juego en sí —el saltar, el trepar, el correr, la interacción cara a cara— sigue intacto”
¿Qué creés que destaca al equipo de trabajo de La Máquina para lograr eso?
“Esto es 100% atención al cliente. Más allá de la gastronomía, de los juegos, lo que vendemos es una ilusión. Lo hablo siempre con mi equipo: para nosotros puede ser un cumpleaños más, pero para ese nene es SU cumpleaños número 5. Y eso es irrepetible. Tiene que ser inolvidable. Hay que estar a la altura.
Y eso se logra con disposición, con empatía. A veces no lo logramos y lo lamentamos profundamente. Les pedimos disculpas cuando algo falla. Pero por suerte, la mayoría de las veces lo logramos. Tenemos muchos papás que nos dicen “yo venía cuando era chico, ahora traigo a mis hijos”. Y eso, sinceramente, nos llena el alma”
¿Qué estrategia podrías darle a alguien que busca iniciarse en este rubro?
”Que esté dispuesto a vivir cada día como una fiesta. Porque eso es lo que viene a buscar la gente. Vienen a festejar, a disfrutar, a hacer un momento inolvidable para sus hijos o nietos. Vos no podés entrar con tus problemas o tu cansancio: tenés que estar al 100%.
Y también hay que saber que este trabajo implica estar constantemente disponible. Hay mucho detrás de un cumpleaños feliz: esfuerzo, energía, logística, cuidado. Pero si te gusta, si te apasiona ver a los chicos felices, entonces es un trabajo hermoso. Hay que hacerlo con vocación”
Te invitamos a ver lo más destacado de la entrevista a través de los reels en redes sociales, buscanos como: Despertar Entrerriano.
