Burbujas Perfumerías: Un emprendimiento que comenzó hace 36 años con productos de limpieza pero hoy es más que eso
El inicio de «Burbujas» cita desde finales de los años 80, en una Concordia totalmente pujante y trabajadora. En el comienzo los productos de limpieza fue lo que más impulsó el comercio de esta empresa familiar, luego con el tiempo el rubro perfumería fue ganando terreno.
En esta edición N° 34 de “Conociendo a… distintas empresas de Concordia” dialogamos con su dueño, Walter Kleiman, quién nos comentó como fueron sus inicios en el mercado local.
“En Concordia estamos desde 1988 con un local en calle Pellegrini casi Buenos Aires, desde ese día estamos acá sobreviviendo a tantos idas y vueltas que tiene nuestro país y el comercio local. Ser emprendedor no es fácil, en lo personal a pesar de la edad, me sigo considerando un emprendedor porque todos los días nos enfrentamos a un desafío distinto”.
“Burbujas nació desde un local chiquito, donde teníamos venta de artículos de limpieza y perfumería, con el tiempo fuimos transformando el local un poco más en una perfumería, si bien tenemos mucho de limpieza, atendiendo incluso la parte institucional. En su momento llegamos a vender en bidones con el desafío de fabricar o vende suelto”.
DE: Con el del tiempo… ¿pudieron extender el comercio con sucursales?
WK: Si, fue todo un desafío. Como te comentaba, me encanta emprender y mi familia siempre fue comerciante. A este negocio lo comencé con mis padres, con su apoyo fuimos creciendo.
Se fueron abriendo sucursales, al día de hoy que tenemos cinco en toda la ciudad y muchas de ellas un poco más amplias, más grandes, donde tratamos de brindar lo mejor posible para atender bien al cliente. Fundamentalmente nos basamos en tener un gran surtido y ser competitivo en los precios.
DE: ¿Es una empresa 100% familiar?
WK: Como te comentaba anteriormente, arrancamos con mis padres. Luego nacieron mis hijos, hay muchas fotos de ellos cuando eran chiquitos dentro de los mostradores jugando, y hoy son ellos quienes ya están trabajando en la empresa, son los pilares para que esto pueda seguir creciendo.
Esta segunda generación de la empresa, que justo son mis hijos, son los que están principalmente con lo nuevo, la tecnología, etc. Uno aporta la experiencia y ellos acompañando con lo nuevo, pero también trabajan a la par mío, prácticamente están ellos más tiempo que nosotros.
DE: ¿Tiene «Burbujas» extensión en otras ciudades?
WK: No porque apostamos mucho por la ciudad, apostamos mucho por Concordia pero sinceramente ganas no faltan. Como expliqué, uno es emprendedor, somos una familia comerciante y vengo de comerciantes por eso las ganas de estar en otra ciudad no faltan, pero eso no quiere decir que aparezcamos en otra ciudad.
En el caso de cumplirse, sería en una ciudad más que nada entrerriana, no tan lejos. Vengo de trabajar anteriormente en un supermercado, entonces tengo la experiencia de trabajar en un comercio. Nunca quise ser supermercadista, me gustó este rubro, me especialicé en esto y poder competir.
Tenemos un rubro como perfumería y artículos de limpieza, eso hace que tengamos las cuentas directas, siendo considerado como clientes importantes teniendo buena competencia en precios.
DE: ¿Por qué el nombre «Burbujas»?
WK: El nombre fue simplemente fantasía. Al principio el logo del comercio era una canillita con un globito que se formaba una burbuja, pensando en la espuma y la limpieza. Es como una marca registrada que quedo desde el año 88, y si bien fuimos actualizando un poco el logo –ya no está la canilla- quedó así y eso es lo que la gente identifica.
DE: ¿El material que venden ustedes fue actualizándose con el tiempo?
WK: Si, lógicamente que cambia mucho el producto e incluso la comercialización cambia año tras año. En aquellos momentos no existían las grandes cadenas, solo competíamos con los supermercados locales y las farmacias.
Con la llegada de esas cadenas grandes se modificó hasta la forma de trabajar. En aquella época se trabajaba hasta el sábado al mediodía, hoy se trabaja más tiempo, con más horarios, competimos con grandes estructuras en muchos casos multinacionales.
Fue un desafío importante mantenerse con la llegada de esas empresas, hoy por suerte podemos competir.
DE: ¿Cómo hace un comercio para mantenerse durante tanto tiempo?
WK: La palabra emprendedor abarca muchas cosas, y eso incluye también la parte de ir actualizándote constantemente. Expandirse cuenta un poco porque queremos estar arriba de todas las cosas pero fundamentalmente nos basamos en tres cosas que es tener surtido, buenos precios pero fundamentalmente atender bien a la gente, que eso es lo que día a día inculcamos a nuestros trabajadores.
DE: Consejo para los jóvenes que quieren emprender…
WK: Sin dudas que para emprender hay que tener coraje, no dudar, meterle mucho empuje, tener fe y convencimiento. Hay que analizar un poco el mercado, a quien le voy a vender y a quien comprarle. No hay que tener miedo, teniendo ganas de trabajar y analizando el mercado, te irá bien.
DE: ¿Qué es «Burbujas» para Walter Kleiman?
WK: Es un medio de vida, no tengo otra cosa que este. Son muchas horas de trabajo junto con mi familia. Muchos eventos a los que faltamos por estar trabajando. El agradecimiento total a mi familia.
Te invitamos a ver la entrevista completa en «Conociendo a…» disponible en nuestro canal de YouTube: Despertar Entrerriano.
