Despejando dudas sobre las nuevas técnicas para ser más productivo en el trabajo con Damiana Urruzola, Coaching Ontológico

El Coaching Ontológico es una disciplina que se enfoca en el ser humano en su totalidad, considerando sus emociones, pensamientos y acciones. Se basa en la ontología, que es la rama de la filosofía que estudia el ser y la realidad. Para conocer más al respecto relacionado con las nuevas técnicas para ser más productivo en el trabajo que impulsa esta disciplina, nos comunicamos con Damiana María Urruzola, coach ontológica de la ciudad.

El objetivo del Coaching Ontológico es ayudar a las personas a tomar conciencia de sus patrones de pensamiento y comportamiento, para que puedan generar cambios positivos en sus vidas. En este sentido, según nos dijo la profesional, el coaching ontológico ayuda a mejorar la productividad en el trabajo abordando dificultades internas y externas, trabajando en la construcción de la realidad y en la gestión de emociones. Se basa en la escucha, la interpretación y la reflexión para identificar y cambiar creencias limitantes que obstaculizan la productividad. También ayuda a establecer metas laborales claras y alcanzables, y a generar autoconciencia para alinear los objetivos personales y profesionales.

“Las dificultades internas están más relacionadas con el individuo, como por ejemplo la falta de enfoque, puede ser la procrastinación, por ejemplo la falta de habilidades para gestionar el tiempo y por ahí el mismo agotamiento, ya sea físico o mental, depende del trabajo que sea. Y también influyen las dificultades externas, como por ejemplo el entorno del trabajo, hay trabajos donde tienen interrupciones constantes o hay falta de recursos, entonces tanto una cosa como otra, por ahí obstaculiza el rendimiento. Desde el Coaching Ontológico, podemos abordar tanto las internas como las externas, las internas trabajando directamente con la persona y en el caso de las externas, trabajando con la persona para ver cómo puede intervenir ella en esas dificultades que no dependen de ella”.

“Desde el Coaching, nosotros en vez de hacer foco en la dificultad, hacemos foco en cómo atravesarla, cómo trascenderla y buscar qué es lo que podemos hacer para que deje de ser una dificultad y verla como un desafío”, señaló Damiana.

– ¿Cómo el coaching ontológico puede ayudar a mejorar la productividad en el trabajo?

“Puede ayudar a mejorar la productividad del trabajo porque nosotros creemos que cuando una persona no está logrando la productividad que quiere, es porque hay algunas cosas que no sabe, si supiera hacerlas, las haría para lograr eso que no está pudiendo lograr. Entonces, el coaching ontológico, trata de ofrecerle otra mirada, otra interpretación de esa situación, y de esta manera facilita que pueda mejorar esa productividad”.

– ¿Cuáles son las técnicas más efectivas que emplean los coaches ontológicos para incrementar la productividad de sus clientes?

“Un coach trabaja desde el principio, desde la escucha, la interpretación, la reflexión; desde ahí parte, y desde ahí podemos detectar cuáles son las creencias que son facilitadoras, para potenciarlas, o si son limitantes, como para que se puedan revertir, también para ver si el accionar está siendo coherente con los objetivos que se proponen, y todo eso facilita que se pueda incrementar la productividad. Porque muchas veces, la diferencia que tiene un coach es que, como es una mirada externa se da cuenta de cosas que a veces la persona no se da cuenta, por ejemplo de que está queriendo una cosa y está actuando de manera opuesta”.

“Nosotros, como coaches no vamos a las causas, vamos a los objetivos, trabajamos con objetivos, con qué es lo que quieren lograr, y facilitamos esa transición hasta que lo logren”.

– ¿Cómo se pueden identificar y superar las creencias limitantes que obstaculizan la productividad en el trabajo?

“Lo primero, para ayudar como coaches, es tener una buena escucha y utilizar la interrogación, no es preguntar cualquier cosa, sino que un coach pregunta desde su formación, desde la teoría, escucha cosas que otra persona no escucha. Entonces, con esta interrogación puede cuestionar interpretaciones, pueden explorar supuestos, pueden explorar experiencias pasadas, y entonces esto lleva a que la persona tenga que darse cuenta, y ahí puede detectar que hay creencias que no le están siendo útiles. Quizás son creencias que en un momento te sirvieron, pero ahora ya no. Las creencias son tan inconscientes que nosotros no nos damos cuenta que las tenemos. Respondemos a ellas, y aparte de eso, las tomamos como verdades, no nos damos cuenta que es una interpretación. Pero una vez que yo la detecto, ahí sí la puedo cambiar. Hasta que no la detecto, no la puedo cambiar. No puedo cambiarlo”, indicó la experta.

– ¿Cómo pueden las técnicas de coaching ontológico ayudar a establecer metas laborales más claras y alcanzables?

Según explicó Damiana, esto se puede lograr una vez detectadas tanto las creencias limitantes como los objetivos personales de cada uno. “Todo lo que tiene que ver con logro de objetivos, el coaching ontológico es ideal, porque te ayuda a establecer metas claras, alcanzables, te ayuda a aplicar técnicas específicas, tiene un paso a paso, que es clave para desarrollar un plan de acción y concretarlo, y también es desde la parte más operativa, y también generando autoconciencia”.

“El ver que tus objetivos personales estén alineados con tus objetivos profesionales o laborales, y también esta autoconciencia te lleva a que vos te des cuenta si estás realmente comprometido o no con el logro de esas metas, porque muchas veces nosotros decimos, “ah sí, yo quiero esto, yo quiero aquello”, pero no trabajo, no hago lo suficiente, no me dedico para lograr eso”.

–  ¿Qué medidas pueden tomar las empresas para fomentar un ambiente laboral más productivo, en línea con los principios del coaching ontológico?

“Hay distintas cosas que se pueden hacer, por un lado, una empresa, así como nosotros trabajamos con las personas, desde el ser y el hacer en la persona, también está el ser y el hacer en la organización (en la empresa). Así como el ser de la persona tiene que ver con sus creencias, su historia familiar, sus propias experiencias, el ser organizacional tiene que ver con la cultura organizacional. Si la cultura de la empresa es más amplia, más flexible, donde está trabajando ya con lo que sería el nuevo modelo de hacer empresas donde son empresas más humanas, donde se busca un beneficio no solo económico, sino que también se tiene en cuenta la parte humana y se tiene en cuenta la parte social ambiental. Entonces, el generar ambiente de trabajo, donde la gente se sienta cómoda, donde haya seguridad psicológica, donde se desarrolla la confianza, todo eso está muy relacionado con el camino que tiene el proyecto lógico”.

“Si una empresa está con el nuevo modelo, le va a interesar incorporar todo esto que se llaman las competencias blandas, o en realidad ya se está hablando no solo de competencias blandas, que son las soft skills, sino también de las power skills, que no son solo competencias que te permiten el trabajo en el equipo, una buena comunicación, desarrollo de inteligencia emocional, sino también te facilitan irse adaptando, por ejemplo, a las habilidades profesionales, a las necesidades cambiantes del mercado”.

“Hay mucha tecnología, entonces que la empresa vaya dándole a la gente la posibilidad de desarrollarse, de tener un desarrollo personal y profesional, darle la posibilidad de que haya un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, todo eso tiene que ser parte de la cultura organizacional, porque si no es parte de la cultura organizacional, por más que vos quieras generar ese cambio, el cambio tiene que venir desde la cultura de la empresa. Porque por más que haya parte de los colaboradores que tengan capacitaciones, si la empresa en sí no quiere abordar esta transformación, es muy difícil implementarla”.

–  ¿Qué estrategias se pueden implementar para mantener la concentración y evitar distracciones en el entorno laboral?

“Las estrategias que por ahí se pueden implementar para mantener la concentración y evitar las distracciones en el entorno laboral, una de las estrategias puede ser aprender la gestión del tiempo. Otra cuestión puede ser crear un ambiente de trabajo libre de muchas distracciones, ya sea generadas por el propio trabajo o distracciones individuales, como por ejemplo estar con el celular al lado si no es una herramienta de trabajo”.

“También para esto de poder generar o crear un ambiente de trabajo libre de distracciones, eso tiene que ver mucho con la forma de procesar de cada persona, porque hay individuos que trabajan bien en ambientes caóticos y no tienen problemas. Entonces uno teniendo el perfil de la persona sabe si el ideal es que esté en ese ambiente o no. Conociendo la forma de procesar, podemos ver que persona va a trabajar mejor en un rincón que no tenga distracciones, que otra persona que necesita una ventana grande por ejemplo. Y después hay técnicas como la atención plena, que son prácticas súper efectivas para la concentración; hay técnicas o diferentes métodos, para que esto sea efectivo. Esta técnica de la atención plena, es una práctica solo de respiración y de conexión con el momento. Hay técnicas que te enseñan a aprender a estar en el presente, aprender a estar en el ahora, sin pensar en el pasado ni en el futuro. Entonces si tú te aprendes con pocos minutos al día estas técnicas, eso mismo te ayuda a generar foco. Entonces cuando vos te despertás, habiendo aprendido la técnica, podés volver al presente de forma más rápida”.

Damiana María Urruzola

Master Coach Ontológico Profesional. Trainer en Programación Neurolingüística.

Postgrado en Neuroeconomía, Modelos de Decisión y Toma de Decisiones.

Postgrado en Trastornos de la Atención y del Aprendizaje.

Postgrado en Coaching y Liderazgo.

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