Palma Inmobiliaria: “Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de compra, venta o alquiler, asegurándonos de que tengan la mejor experiencia y servicio posible”

En esta edición N°48 de “Conociendo a distintas empresas de Concordia” de Despertar Entrerriano, Rosana Palma, fundadora de Palma Negocios Inmobiliarios, y su hija Agostina Colman Palma, socia y abogada, compartieron la historia y el presente de esta exitosa empresa inmobiliaria de Concordia. Con una trayectoria que comenzó en 2003, Palma Inmobiliaria ha sido testigo de la evolución del mercado local y ha logrado consolidarse como un referente en el rubro, destacándose por su atención personalizada, la incorporación de nuevas tecnologías y su enfoque en el trabajo en familia.

Entrevista:

¿Cómo y cuándo comenzó la historia de Palma Inmobiliaria?

“Palma Inmobiliaria nació alrededor de 2003, cuando junto con mi familia, decidimos emprender en el sector inmobiliario. Originalmente, la empresa comenzó bajo el nombre de Palma Loforte. Decidimos abrir una inmobiliaria porque éramos conocidos por nuestro apellido y eso ayudó a dar inicio al proyecto”, recuerda Rosana. Luego, la empresa pasó a llamarse Palma Negocios Inmobiliarios cuando los socios originales regresaron a Buenos Aires.

El nombre “Palma” ¿qué significado tiene para ustedes?

“Es nuestro apellido y para nosotros, Palma representa tanto un legado como un compromiso con la comunidad. Es un nombre con mucha historia y significado”, explicó Rosana.

Palma Negocios Inmobiliarios tiene sus oficinas en calle Urquiza Nº 899

¿Qué servicios ofrece actualmente la empresa en el mercado inmobiliario?

“La inmobiliaria ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen ventas, administración de propiedades, desarrollo de emprendimientos, y corretaje. Lo que hace toda inmobiliaria lo hacemos nosotros, desde alquileres hasta la compra y venta de propiedades. La clave es ofrecer un servicio integral y personalizado para cada cliente”, destacó Agostina.

¿Cuál ha sido el mayor desafío que han enfrentado en todos estos años de trayectoria?

“Cuando comenzamos, la ciudad no era lo que es ahora. Concordia ha crecido mucho, y eso ha traído nuevas demandas y competidores”, comentó Rosana. La adaptación al cambio, especialmente en cuanto a tecnología y necesidades del mercado, ha sido clave para su éxito.

¿Cómo se regulan actualmente las operaciones inmobiliarias en la ciudad?

“Las operaciones inmobiliarias en Concordia se rigen por las normativas nacionales, provinciales y locales, en conjunto con el Código Civil y Comercial vigente. Hoy, el mercado tiene más libertad, pero se ajusta bajo las leyes que permiten acuerdos claros entre las partes, tanto en alquileres como en ventas”, explicó Agostina.

¿Cuál es el tipo de propiedad o servicio más demandado en su cartera?

“En la actualidad, las propiedades más demandadas son aquellas que tienen un precio justo según el mercado. El crédito hipotecario, aunque ha sido más lento en los últimos tiempos, sigue siendo un factor clave en la compra de propiedades”, explicó Rosana. Además, destacó la importancia de tener una correcta tasación de las propiedades, ya que un precio mal fijado puede perjudicar tanto al vendedor como a la inmobiliaria.

¿Existe un cambio de visión en la sociedad respecto a la compra, venta o alquiler de propiedades?

“Sí, claramente. Las nuevas generaciones buscan más que solo un hogar. Buscan experiencias y bienes muebles. Sin embargo, con el acceso a créditos hipotecarios, muchos de ellos están retomando el sueño de tener su propio hogar”, afirmó Agostina.

¿Qué estrategias utilizan para mantener la fidelidad de sus clientes?

“El principal factor que nos ha permitido mantener una relación sólida con nuestros clientes es la confianza. Siempre nos aseguramos de darles un servicio honesto, informándolos y ayudándolos a tomar decisiones bien fundamentadas”, explicó Rosana. “Además, tenemos un porcentaje alto de clientes que nos consultan, incluso cuando quieren realizar operaciones fuera de nuestra inmobiliaria, porque saben cómo trabajamos”, agregó.

¿Cómo describirían la esencia y misión de Palma Inmobiliaria en pocas palabras?

“Somos una inmobiliaria familiar comprometida con ofrecer soluciones completas y personalizadas. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de compra, venta o alquiler, asegurándonos de que tengan la mejor experiencia y servicio posible”, resumió Rosana.

Basado en su experiencia, ¿podrían compartir una estrategia clave para quienes buscan tener éxito en el mercado inmobiliario?

“La clave es la capacitación constante. Es fundamental entender que el mercado cambia, las leyes cambian, y las necesidades de los clientes también. Estar actualizado con la normativa y las tendencias del mercado es vital. Además, siempre hay que escuchar al cliente, entender sus necesidades y ofrecerles opciones reales”, destacó Agostina.

Te invitamos a ver lo más destacado de la entrevista a través de estos reels…

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