“Usaron una modalidad que nunca nos había pasado»: el dueño de un comercio contó los detalles de una estafa que ya afectó a varios gastronómicos de Concordia

Un importante local gastronómico de Concordia fue víctima de una estafa bajo una modalidad poco habitual. Tras hacer pública la situación, otros seis comercios aseguraron haber atravesado episodios similares con el mismo número telefónico. Despertar Entrerriano dialogó con uno de los propietarios, quien pidió extremar los cuidados para evitar que más comerciantes resulten perjudicados.

Lo que parecía ser un pedido grande en plena noche de partido de la Selección Argentina terminó convirtiéndose en una pérdida económica y en una advertencia para todo el sector gastronómico local. Agustín Servino, uno de los propietarios de Craft Rotisería, nos contó cómo ocurrió la maniobra y explicó que, tras difundir el caso en redes sociales, comenzaron a aparecer otros comerciantes que habían sufrido exactamente la misma modalidad.

“Cuando quisimos volver a comunicarnos, ya nos habían bloqueado”

Todo ocurrió el miércoles por la tarde, minutos después del horario habitual de cierre del local. Según relató Servino, el pedido ingresó apenas pasadas las 14, cuando todavía el personal permanecía trabajando debido al intenso movimiento generado por el partido de Argentina: “Era un pedido bastante grande y la verdad que nos venía muy bien. La modalidad fue pedir la mitad del pedido para una dirección y la otra mitad para otra, donde supuestamente iban a pagar todo junto. Es algo que solemos hacer con clientes conocidos y, entre el movimiento y el apuro, no nos dimos cuenta de que era un número nuevo.”

El primer envío fue entregado sin inconvenientes a una persona que esperaba en la vereda, algo que, según explicó, también suele ocurrir para agilizar las entregas.

Sin embargo, el problema apareció cuando el repartidor llegó al segundo domicilio: “La persona nunca apareció. Nos dijo que estaba llegando y que la esperáramos, pero después dejó de responder. Cuando quisimos volver a comunicarnos, ya nos había bloqueado y ahí entendimos que habíamos sido estafados.”

El comerciante explicó que, por las características del rubro, la comida comienza a prepararse apenas ingresa el pedido para garantizar tiempos de entrega rápidos, lo que convierte este tipo de maniobras en una pérdida difícil de recuperar: “Es uno de los riesgos más grandes que tenemos. La comida hay que prepararla en el momento y muchas veces, cuando cancelan o desaparecen, esa mercadería ya no se puede recuperar.”

La publicación destapó otros seis casos similares

Después de compartir lo ocurrido en redes sociales, comenzaron a aparecer otros testimonios. Servino aseguró que al menos seis comercios gastronómicos de Concordia se comunicaron para contar que habían sido víctimas de la misma modalidad y, en varios casos, utilizando exactamente el mismo número telefónico: “Apenas subimos la historia empezaron a escribirnos otros gastronómicos. Algunos nos dijeron que les había pasado una hora antes con el mismo número. Ahí nos dimos cuenta de que no era un caso aislado.”

Además, detectaron otro patrón que llamó la atención: “Todos los primeros pedidos eran para direcciones muy cercanas entre sí. Eso nos hace sospechar que quienes hacen estas estafas se mueven por esa zona.”

Otra situación que sorprendió fue que la fotografía utilizada como perfil de WhatsApp pertenecía a personas ajenas al hecho. Tras publicar esa imagen, quienes aparecían en la fotografía se comunicaron con el local para informar que desconocían completamente la situación y que también realizaron la denuncia correspondiente por el uso indebido de su identidad.

A partir de lo ocurrido, el comercio decidió modificar su protocolo de trabajo. Desde ahora, cuando se trate de clientes nuevos o direcciones poco habituales, solicitarán el pago por transferencia antes de preparar y enviar el pedido: “Lamentablemente tuvimos que empezar a pedir el pago anticipado en esos casos. No es lo ideal, pero hoy es la única forma de protegernos.”

Por último, Servino explicó que el objetivo de hacer pública la situación nunca fue únicamente recuperar la mercadería perdida, sino evitar que otros comerciantes atraviesen la misma experiencia: “Lo principal era alertar. Hoy la situación económica es complicada para todos y estas estafas terminan perjudicando muchísimo a quienes vivimos de nuestro trabajo. Ojalá sirva para que nadie más caiga.”

Fuente: Despertar Entrerriano.