Anabella: “Hay gente que le gusta mucho la calidad, invierten y esa es mi clientela”

En esta edición N° 124 de Conociendo a distintas empresas de Concordia, desde Despertar Entrerriano visitamos Anabella lencería, corsetería y medias, ubicado en Entre Ríos 811. En donde dialogamos con su dueña Paola Anabella Barone quien nos contó desde sus comienzos recorriendo locales y casas con un bolso lleno de conjuntos y bombachitas, hasta convertirse en un comercio reconocido de Concordia. Con esfuerzo, logró ampliar la propuesta incorporando nuevas líneas de productos y manteniendo siempre una premisa clave: apostar a la calidad y al trato cercano con sus clientes.

¿Cómo y cuándo comenzó la historia de Anabella?

“Anabella comenzó en realidad vendiendo negocio por negocio en el 2005. Iba local por local, vendiéndole a amigas, conocidos, con un bolsito. Traía de a poquito. Y bueno, un día en el 2007 decidí irme a vivir a un local con mi hijo. Empecé vendiendo conjuntos y bombachitas. Después ya cuando puse el local, que lo teníamos dividido así, era el local adelante y yo vivía atrás, ahí empecé a comprar de a poquito. Pedí un préstamo y bueno, de a poquito fui surtiéndome. Ya fui por las medias, después ya fui por los pijamas, las cosas más grandes, más caras”.

¿Y cómo surgió el nombre del negocio?

“Anabella es mi segundo nombre y bueno, era como para lencería. Existía la marca Andressa y yo dije ‘Andressa, Anabella, vamos a poner algo así parecido’ y bueno, salió Anabella”.

¿Qué productos podemos encontrar actualmente en el local?

“Bueno, el fuerte es la malla en verano y en invierno también se venden, por eso ahora las tenemos exhibidas. Las medias, las escolares, medias con dibujitos, todo lo que es media cancan, batas, pantuflas, batas, bombachas, conjuntos, entre otras cosas”

¿Cuál creés que fue el mayor desafío que atravesaste con el negocio?

“Atravesamos muchas crisis, pero creo que la mayor fue la pandemia. Aún así, con la situación actual, te diría que en la pandemia se vendía más que hoy. Salía a repartir armado y y vendía con más facilidad”.

¿Qué cambios tecnológicos notaste en el negocio desde que comenzaste hasta hoy?

“Bueno, lo de las redes sociales. Todos los días hay cosas nuevas. Antes era por Facebook, se publicaban las cosas por Facebook, hoy es Instagram, TikTok, hay que hacer videos y bueno, yo por ahora no me animo. Pero bueno, sí, trato de subir videos, fotos, todo”.

¿Y en cuanto a los productos y la calidad de las prendas, hubo cambios?

“La calidad yo siempre mantuve la misma. La misma calidad, los mismos clientes. Inclusive tengo los mismos clientes de calle Allen que me siguen. Sí, la calidad fue siempre la misma”.

¿Sentís que cambiaron los hábitos de consumo de la gente?

“Sí, sí. Ahora con el tema de Temu, Shein y todo eso de China, vienen y te piden, no sé, la medida rara o un conjunto que está en esas páginas. Y bueno, nosotros tratamos de tener lo más posible parecido. Pero todo lo que yo tengo es industria argentina. Trato de no meter chinos así porque ya tenemos varios locales acá que traen de China y ya es imposible competir por los precios más que nada”.

¿Tenés clientes fieles? ¿Por qué creés que vuelven a elegirte?

“Y la clientela por la calidad. La calidad. Ya conocen las marcas. Bueno, en corpiño cuando te gusta es ese. Ya saben, vienen y me piden número, talle, todo de ese. La calidad. Hay gente que le gusta mucho la calidad, invierten en calidad y no por ahí en cantidad. Y esa es mi clientela. Y la gente mayor también, mucha gente mayor que está acostumbrada a comprar en comercio, no por redes o internet”.

¿Qué significa Anabella en lo personal para vos?

“Anabella es todo. Todo para mí. Es mi vida”.